Mennyibe kerül a szállítás?
A szállítási díjat a pénztárnál számoljuk a célország, a rendelés értéke és a súly alapján.
Mennyi ideig tart a kézbesítés?
Ha a termék raktáron van, naponta küldünk; a szállítási idő a célországtól függően 3–10 nap. Ha a csomagod a szállítási időn belül nem érkezett meg, írj nekünk az ikkojpn@gmail.com címre.
Nyomon követhetem a rendelésemet?
Amint a megrendelt terméket feladtuk, kapsz egy Track & Trace számot, amellyel a raktárunktól egészen hazáig követheted a csomagot. Vedd figyelembe, hogy a nyomkövető rendszerben a regisztráció késhet.
Miért nem kaptam még meg a rendelésemet?
Ha a szállítási idő letelt, és nem kaptad meg a Track & Trace számot, sem üzenetet tőlünk a rendeléseddel kapcsolatban, valószínűleg hiba történt. Írj nekünk az ikkojpn@gmail.com címre.
Vámkezelés és díjak:
A nemzetközi rendelésekre vám vonatkozhat, amelyet a küldemény kiadása előtt kell megfizetni. Ha nem vagy biztos benne, hogy érint-e a vám, rendelés előtt javasoljuk, hogy érdeklődj a helyi vámhivatalnál. Ezekért a díjakért nem vállalunk felelősséget. NEM jogosult visszatérítésre, aki úgy dönt, hogy NEM fizeti meg ezeket a díjakat, miután a küldeményt az országa vámhatósága feldolgozta.
A szállítási díjat a pénztárnál számoljuk a célország, a rendelés értéke és a súly alapján.
Mennyi ideig tart a kézbesítés?
Ha a termék raktáron van, naponta küldünk; a szállítási idő a célországtól függően 3–10 nap. Ha a csomagod a szállítási időn belül nem érkezett meg, írj nekünk az ikkojpn@gmail.com címre.
Nyomon követhetem a rendelésemet?
Amint a megrendelt terméket feladtuk, kapsz egy Track & Trace számot, amellyel a raktárunktól egészen hazáig követheted a csomagot. Vedd figyelembe, hogy a nyomkövető rendszerben a regisztráció késhet.
Miért nem kaptam még meg a rendelésemet?
Ha a szállítási idő letelt, és nem kaptad meg a Track & Trace számot, sem üzenetet tőlünk a rendeléseddel kapcsolatban, valószínűleg hiba történt. Írj nekünk az ikkojpn@gmail.com címre.
Vámkezelés és díjak:
A nemzetközi rendelésekre vám vonatkozhat, amelyet a küldemény kiadása előtt kell megfizetni. Ha nem vagy biztos benne, hogy érint-e a vám, rendelés előtt javasoljuk, hogy érdeklődj a helyi vámhivatalnál. Ezekért a díjakért nem vállalunk felelősséget. NEM jogosult visszatérítésre, aki úgy dönt, hogy NEM fizeti meg ezeket a díjakat, miután a küldeményt az országa vámhatósága feldolgozta.
