Quali sono le tariffe di spedizione?
Le spese di spedizione vengono calcolate al checkout in base a destinazione, importo dell'ordine e peso.
Quanto tempo richiede la consegna?
Se l'articolo è disponibile spediamo giornalmente; i tempi di consegna vanno da 3 a 10 giorni a seconda del paese di destinazione. Se il pacco non è arrivato entro tale termine, scrivici a ikkojpn@gmail.com.
Posso tracciare il mio ordine?
Una volta spedito l'articolo ordinato, riceverai un numero Track & Trace per seguire il pacco dal nostro magazzino fino a casa tua. Tieni presente che la registrazione nel sistema di tracciamento può subire ritardi.
Perché non ho ancora ricevuto il mio ordine?
Se i tempi di consegna sono trascorsi e non hai ricevuto il numero di tracciamento né nostre notizie sull'ordine, probabilmente c'è stato un errore. Puoi scriverci a ikkojpn@gmail.com.
Sdoganamento e spese:
Gli ordini internazionali possono essere soggetti a dazi doganali da pagare prima del rilascio della spedizione. Se non sei sicuro di esservi soggetto, ti consigliamo di contattare l'ufficio doganale locale prima di ordinare. Non siamo responsabili di tali spese. NON avrai diritto al rimborso dell'ordine se deciderai di NON pagare tali spese dopo che la spedizione è stata elaborata dalla dogana del tuo paese.
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