Hva koster frakten?
Fraktprisen beregnes i kassen ut fra destinasjon, ordrebeløp og vekt.
Hvor lang er leveringstiden?
Er varen på lager sender vi daglig; leveringstiden er 3 til 10 dager avhengig av land. Har pakken ikke kommet innen leveringstiden, ta gjerne kontakt på ikkojpn@gmail.com.
Kan jeg spore bestillingen min?
Når varen du bestilte er sendt, får du et Track & Trace-nummer så du kan følge pakken fra lageret vårt og hjem til deg. Merk at registreringen i Track & Trace kan være forsinket.
Hvorfor har jeg ikke mottatt bestillingen ennå?
Hvis leveringstiden er passert og du verken har mottatt Track & Trace-nummeret eller hørt fra oss om bestillingen, har det trolig skjedd en feil. Du kan kontakte oss på ikkojpn@gmail.com.
Fortolling og gebyrer:
Internasjonale bestillinger kan bli ilagt toll som må betales før forsendelsen frigis til deg. Er du usikker på om du må betale toll, anbefaler vi at du kontakter ditt lokale tollkontor før du bestiller. Vi er ikke ansvarlige for disse gebyrene. Du har IKKE rett til refusjon hvis du velger å IKKE betale gebyrene etter at forsendelsen er behandlet av tollmyndighetene i landet ditt.
Fraktprisen beregnes i kassen ut fra destinasjon, ordrebeløp og vekt.
Hvor lang er leveringstiden?
Er varen på lager sender vi daglig; leveringstiden er 3 til 10 dager avhengig av land. Har pakken ikke kommet innen leveringstiden, ta gjerne kontakt på ikkojpn@gmail.com.
Kan jeg spore bestillingen min?
Når varen du bestilte er sendt, får du et Track & Trace-nummer så du kan følge pakken fra lageret vårt og hjem til deg. Merk at registreringen i Track & Trace kan være forsinket.
Hvorfor har jeg ikke mottatt bestillingen ennå?
Hvis leveringstiden er passert og du verken har mottatt Track & Trace-nummeret eller hørt fra oss om bestillingen, har det trolig skjedd en feil. Du kan kontakte oss på ikkojpn@gmail.com.
Fortolling og gebyrer:
Internasjonale bestillinger kan bli ilagt toll som må betales før forsendelsen frigis til deg. Er du usikker på om du må betale toll, anbefaler vi at du kontakter ditt lokale tollkontor før du bestiller. Vi er ikke ansvarlige for disse gebyrene. Du har IKKE rett til refusjon hvis du velger å IKKE betale gebyrene etter at forsendelsen er behandlet av tollmyndighetene i landet ditt.
