Vad kostar frakten?
Fraktpriset beräknas i kassan utifrån destination, ordervärde och vikt.
Hur lång är leveranstiden?
Finns varan i lager skickar vi dagligen; leveranstiden är 3 till 10 dagar beroende på land. Har paketet inte kommit inom leveranstiden, mejla oss gärna på ikkojpn@gmail.com.
Kan jag spåra min beställning?
När den beställda varan skickats får du ett Track & Trace-nummer så att du kan följa paketet från vårt lager hem till dig. Observera att registreringen i Track & Trace kan dröja.
Varför har jag inte fått min beställning än?
Om leveranstiden har passerat och du varken fått ditt Track & Trace-nummer eller hört från oss om beställningen har troligen något gått fel. Du kan mejla oss på ikkojpn@gmail.com.
Tullklarering och avgifter:
Internationella beställningar kan beläggas med tullavgifter som måste betalas innan försändelsen lämnas ut. Är du osäker på om du berörs rekommenderar vi att du kontaktar ditt lokala tullkontor innan du beställer. Vi ansvarar inte för dessa avgifter. Du har INTE rätt till återbetalning om du väljer att INTE betala avgifterna när försändelsen väl hanterats av tullen i ditt land.
Fraktpriset beräknas i kassan utifrån destination, ordervärde och vikt.
Hur lång är leveranstiden?
Finns varan i lager skickar vi dagligen; leveranstiden är 3 till 10 dagar beroende på land. Har paketet inte kommit inom leveranstiden, mejla oss gärna på ikkojpn@gmail.com.
Kan jag spåra min beställning?
När den beställda varan skickats får du ett Track & Trace-nummer så att du kan följa paketet från vårt lager hem till dig. Observera att registreringen i Track & Trace kan dröja.
Varför har jag inte fått min beställning än?
Om leveranstiden har passerat och du varken fått ditt Track & Trace-nummer eller hört från oss om beställningen har troligen något gått fel. Du kan mejla oss på ikkojpn@gmail.com.
Tullklarering och avgifter:
Internationella beställningar kan beläggas med tullavgifter som måste betalas innan försändelsen lämnas ut. Är du osäker på om du berörs rekommenderar vi att du kontaktar ditt lokala tullkontor innan du beställer. Vi ansvarar inte för dessa avgifter. Du har INTE rätt till återbetalning om du väljer att INTE betala avgifterna när försändelsen väl hanterats av tullen i ditt land.
