Zásady pro doručování

Ramen Kingdom zasílá přímo z Tokia v Japonsku prostřednictvím DHL International Express. Aby produkt zůstal čerstvý od výrobce až k vašim dveřím, trvá doručení v průměru 7–10 dní od objednání. Objednávky zadané v japonské státní svátky se odkládají na pracovní dny. U objednávek nad 139 USD je doprava zahrnuta v ceně, včetně obalového materiálu a doručení balíku. U objednávek pod 139 USD hradí zákazník poplatek za dopravu 40 USD. Veškeré daně a cla nejsou v ceně objednávky a hradí je kupující. V případě celní kontroly na místě nese kupující odpovědnost za případná zpoždění, zabavení nákladu nebo cla. Vzhledem k povaze našich produktů a nákladům na dopravu vrácení nenabízíme. Vrácení přijímáme pouze při problémech s kvalitou produktu. Drobné poškození obalu neopravňuje k vrácení ani refundaci. Slibujeme vaše zboží zabalit v bezvadném stavu. Protože zasíláme mezinárodně, odpovědnost přechází předáním DHL. Pokud má vaše zásilka nárok na vrácení, poskytneme ID zásilky. Neodpovídáme za ztrátu, špatné nasměrování či nedohledání zásilky ani za její zadržení a zničení celním úřadem. Před odesláním objednávky si prosím ověřte místní zákony a správnost adresy.