Koliki su troškovi dostave?
Troškovi dostave izračunavaju se pri plaćanju prema odredištu, iznosu narudžbe i težini.
Koliko traje dostava?
Ako je artikl na zalihi, šaljemo svakodnevno; rok dostave je 3 do 10 dana, ovisno o zemlji odredišta. Ako paket nije stigao u tom roku, slobodno nam pišite na ikkojpn@gmail.com.
Mogu li pratiti narudžbu?
Čim naručeni artikl bude poslan, dobit ćete Track & Trace broj kojim možete pratiti paket od našeg skladišta do svog doma. Imajte na umu da registracija u sustavu praćenja može kasniti.
Zašto još nisam primio narudžbu?
Ako je rok dostave prošao, a niste primili Track & Trace broj ni vijesti od nas o narudžbi, vjerojatno je došlo do pogreške. Možete nam pisati na ikkojpn@gmail.com.
Carinjenje i naknade:
Međunarodne narudžbe mogu podlijegati carini koju treba platiti prije nego što vam se pošiljka izda. Ako niste sigurni odnosi li se to na vas, preporučujemo da se prije narudžbe obratite lokalnoj carinarnici. Nismo odgovorni za te naknade. NEĆETE imati pravo na povrat novca ako odlučite NE platiti te naknade nakon što je pošiljku obradila carina vaše zemlje.
Troškovi dostave izračunavaju se pri plaćanju prema odredištu, iznosu narudžbe i težini.
Koliko traje dostava?
Ako je artikl na zalihi, šaljemo svakodnevno; rok dostave je 3 do 10 dana, ovisno o zemlji odredišta. Ako paket nije stigao u tom roku, slobodno nam pišite na ikkojpn@gmail.com.
Mogu li pratiti narudžbu?
Čim naručeni artikl bude poslan, dobit ćete Track & Trace broj kojim možete pratiti paket od našeg skladišta do svog doma. Imajte na umu da registracija u sustavu praćenja može kasniti.
Zašto još nisam primio narudžbu?
Ako je rok dostave prošao, a niste primili Track & Trace broj ni vijesti od nas o narudžbi, vjerojatno je došlo do pogreške. Možete nam pisati na ikkojpn@gmail.com.
Carinjenje i naknade:
Međunarodne narudžbe mogu podlijegati carini koju treba platiti prije nego što vam se pošiljka izda. Ako niste sigurni odnosi li se to na vas, preporučujemo da se prije narudžbe obratite lokalnoj carinarnici. Nismo odgovorni za te naknade. NEĆETE imati pravo na povrat novca ako odlučite NE platiti te naknade nakon što je pošiljku obradila carina vaše zemlje.
