Pravila refundacije

Ramen Kingdom prodaje izravno iz Tokija, Japan, putem međunarodne ekspresne dostave DHL. Kako bi roba stigla svježa od proizvođača do vas, od narudžbe do primitka prođe u prosjeku oko 7–10 dana. Narudžbe na japanske praznike šalju se sljedećeg radnog dana. Dostava je već uključena u cijenu narudžbe, uključujući materijal za pakiranje i trošak slanja paketa. Porezi i carine nisu uključeni i snosi ih kupac. U malo vjerojatnom slučaju nasumične carinske provjere kupac je odgovoran za eventualna kašnjenja u prijevozu, zapljenu robe ili carine koje iz toga proiziđu. Zbog prirode naših proizvoda i troškova dostave ne nudimo povrate, osim u slučaju problema s kvalitetom proizvoda; manja oštećenja vanjske ambalaže isključena su iz povrata i refundacije. Obećavamo robu zapakirati u vrlo dobrom stanju. Budući da šaljemo diljem svijeta, odgovornost prelazi predajom DHL-u. Dostavit ćemo broj pošiljke ako vaša pošiljka na to ima pravo. Nismo odgovorni ako se pošiljka izgubi, ako je adresa pogrešna ili se ne može pronaći, ili ako pošiljku presretne i uništi carina. Prije slanja narudžbe provjerite lokalne zakone i ispravnost adrese.