Polityka zwrotu kosztów

Ramen Kingdom sprzedaje bezpośrednio z Tokio w Japonii za pośrednictwem międzynarodowej przesyłki ekspresowej DHL. Aby towar trafił świeży od producenta do Twoich rąk, od zamówienia do odbioru mija średnio około 7–10 dni. Zamówienia złożone w japońskie święta są wysyłane w następny dzień roboczy. Wysyłka jest już wliczona w cenę zamówienia, wraz z materiałami do pakowania i kosztem nadania paczki. Podatki i cła nie są wliczone i obciążają kupującego. W mało prawdopodobnym przypadku wyrywkowej kontroli celnej kupujący ponosi odpowiedzialność za wynikające z niej opóźnienia w transporcie, zajęcie towaru lub cła. Ze względu na charakter naszych produktów i koszty wysyłki nie oferujemy zwrotów, chyba że wystąpi problem z jakością produktu; drobne uszkodzenia opakowania zewnętrznego są wyłączone z zakresu zwrotu i refundacji. Obiecujemy pakować towary w bardzo dobrym stanie. Ponieważ wysyłamy na cały świat, przeniesienie odpowiedzialności następuje w momencie przekazania DHL. Podamy numer przesyłki, jeśli Twoja przesyłka się do tego kwalifikuje. Nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli przesyłka zaginie, adres jest błędny lub nie można go znaleźć, albo jeśli przesyłka zostanie przechwycona i zniszczona przez urząd celny. Sprawdź lokalne przepisy i upewnij się, że adres jest poprawny, zanim złożysz zamówienie.