POLITICA DE RAMBURSARE
Majoritatea produselor nu pot fi returnate, fiind bunuri perisabile cu termen de valabilitate scurt. Te rugăm să te gândești bine înainte de a comanda.
Pentru detaliile produsului care nu apar pe pagina acestuia, contactează-ne dacă ai întrebări sau nelămuriri despre un articol anume.
Pentru orice întrebare legată de retururi, ne poți scrie oricând la ikkojpn@gmail.com.
DETERIORĂRI ȘI PROBLEME
Verifică-ți comanda la primire și contactează-ne imediat dacă produsul are un defect, este deteriorat sau ai primit un articol greșit, ca să putem evalua problema și să o remediem.
RAMBURSĂRI
Dacă produsele comandate depășesc capacitatea noastră maximă de expediere, vom rambursa o parte a comenzii astfel încât să fie expediată în cantitatea maximă. Te vom anunța în acest sens.
