Politica de rambursare

Ramen Kingdom vinde direct din Tokyo, Japonia, prin DHL Express internațional. Pentru ca marfa să ajungă proaspătă de la producător la tine, de la comandă până la primire trec în medie 7–10 zile. Comenzile din zilele de sărbătoare japoneze sunt expediate în următoarea zi lucrătoare. Livrarea este deja inclusă în prețul comenzii, inclusiv materialele de ambalare și costul expedierii coletului. Taxele și vama nu sunt incluse și sunt în sarcina cumpărătorului. În cazul puțin probabil al unui control vamal prin sondaj, cumpărătorul este responsabil pentru întârzierile de transport, confiscarea mărfii sau taxele rezultate. Din cauza naturii produselor noastre și a costurilor de transport, nu oferim retururi, cu excepția problemelor de calitate ale produsului; deteriorările ușoare ale ambalajului exterior sunt excluse din retururi și rambursări. Ne angajăm să ambalăm marfa în stare foarte bună. Deoarece livrăm în toată lumea, transferul responsabilității are loc la predarea către DHL. Vom furniza un număr de expediere dacă expedierea ta este eligibilă. Nu suntem responsabili dacă expedierea se pierde, adresa este greșită sau nu poate fi găsită, sau dacă expedierea este interceptată și distrusă de vamă. Verifică legislația locală și asigură-te că adresa este corectă înainte de a trimite comanda.