Política de envio

A Ramen Kingdom envia diretamente de Tóquio, Japão, via DHL International Express. Para garantir a frescura do produto do fabricante até à sua porta, a entrega demora em média 7–10 dias desde a encomenda. As encomendas feitas em feriados japoneses são adiadas para dias úteis. Para encomendas acima de 139 USD, o envio está incluído no preço, incluindo material de embalagem e entrega do pacote. Para encomendas abaixo de 139 USD, uma taxa de envio de 40 USD é da responsabilidade do cliente. Todos os impostos e direitos aduaneiros são excluídos do preço da encomenda e são da responsabilidade do comprador. Em caso de inspeção aduaneira no local, quaisquer atrasos de envio, apreensões de carga ou direitos aduaneiros daí resultantes são da responsabilidade do comprador. Devido à natureza dos nossos produtos e aos custos de envio, não oferecemos devoluções. Só aceitamos devoluções em caso de problemas de qualidade do produto. Danos ligeiros na embalagem não são elegíveis para devolução ou reembolso. Comprometemo-nos a embalar o seu artigo em perfeito estado. Como enviamos internacionalmente, a responsabilidade transfere-se na entrega à DHL. Se a sua remessa for elegível para devolução, forneceremos um ID de envio. Não somos responsáveis se a sua remessa se perder, for mal encaminhada ou não for encontrada, ou se for intercetada e destruída pela alfândega. Verifique a legislação local e confirme que a morada está correta antes de submeter a encomenda.